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FAQ
| Wo kann ich FECHTER DRIVE Produkte kaufen? |
| FECHTER DRIVE Produkte erhalten Sie über unsere Fachhändler oder in den
Louis - ( Hurric, Bodystyle, Falcon, Protech ) bzw. Hein Gericke – und Polo- Shops ( Shark, Bodystyle, Falcon, National Cycle ). |
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| Wo kann ich FECHTER DRIVE Produkte im Ausland kaufen? |
| Setzten Sie sich mit uns in Verbindung. Wir nennen Ihnen dann gerne den Händler bzw. Importeur in Ihrem Land. |
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| Haben Sie außer den im Internet dargestellten Produkten noch andere Produkte im Programm? |
| Grundsätzlich haben wir nur die dargestellten Produkte mit den gelisteten Fahrzeugtypen im Programm. Neuheiten und Modellergänzungen werden unter der Rubrik „ News „ vorgestellt. |
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| Sind Produkte auch für nicht gelistete Fahrzeugmodelle erhältlich? |
| Grundsätzlich haben wir nur die dargestellten Produkte mit den gelisteten Fahrzeugtypen im Programm. Neuheiten und Modellergänzungen werden unter der Rubrik „ News „ vorgestellt. |
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| Ich habe eine technische Frage, Anregung bzw. Kritik. An wen kann ich mich wenden? |
| Um Ihr Anliegen direkt und schnell bearbeiten zu können haben wir eine Fax -Service-Hotline 0700/77 555 666 eingerichtet. Sie können aber auch ein E-Mail direkt an unseren Technischen Support senden.
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| Ich benötige ein TÜV-Gutachten bzw. ABE für ein Produkt aus Ihrem Hause. Wie gehe ich vor. |
| Bitte legen Sie 10.- Euro in bar Ihrer schriftlichen Bestellung bei. Wichtig: Die genaue Typenangabe und Kennzeichnung des Produktes angeben! (EG/BE siehe unten!) |
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| Ich benötige eine EG/BE für eine SHARK, HURRIC bzw. FALCON Auspuffanlage aus Ihrem Hause. |
| Die EG/BE Betriebserlaubnis ist in Form der „ e3 Nr. XXXXX „ auf den EG/BE- Schalldämpfern (laut Kennzeichnungspflicht der EU-Gesetzgebung) eingraviert. Daher benötigen Sie keine weiteren Papiere die Sie mit sich führen müssten. |
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| Ich habe ein Produkt aus Ihrem Hause, z.B. eine Bodystyle Hinterradabdeckung erworben. Beim Lesen des TÜV-Gutachtens musste ich feststellen, dass mein Fahrzeugtyp nicht gelistet ist. Ist das rechtens? |
| Sehr häufig handelt es sich in Gutachten um einen offenen Verwendungsbereich.
Bitte beachten Sie deshalb den Absatz unterhalb des Verwendungsbereiches: wie z.B. „ Die Radabdeckungen können auch an anderen Krafträdern angebaut werden , wenn die Auflagen u. Hinweise unter 4 eingehalten werden „ . |
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| Ich habe ein Produkt aus Ihrem Hause erworben und kann die dazugehörige Montageanleitung nicht finden. |
| Die Montageanleitung liegt in der Regel lose bei, bzw. ist im TÜV Gutachten/ABE auf den letzten Seiten zu finden.
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| Wo finde ich Leistungsdiagramme der aktuellen SHARK und HURRIC Auspuffsysteme? |
| Die Leistungsdiagramme sind unter dem „Info Button „ der aktuellen Internetseiten hinterlegt. |
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| Müssen bei der Montage von SHARK bzw. HURRIC Auspuffsystemen Abstimmungsarbeiten vorgenommen werden ? |
| Alle SHARK bzw. HURRIC Auspuffsysteme sind für den Serienzustand der Motorräder entwickelt worden. Das bedeutet, dass keine weitere Abstimmungsarbeiten erforderlich sind. |
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